Σάββατο 25 Ιουλίου 2009

Πρώτη μέρα στην δουλειά

Μετά την κατάθεση του βιογραφικού σας και ατέλειωτες συνεντεύξεις, επιτέλους καταφέρατε να προσληφθείτε εκεί που θέλατε. Συγχαρητήρια!

Στην αρχή αισθάνεστε ενθουσιασμένοι, ανακουφισμένοι και περήφανοι αλλά καθώς η πρώτη μέρα στην δουλειά πλησιάζει, τον αρχικό ενθουσιασμό διαδέχεται η νευρικότητα και το άγχος καθώς ξεκινάτε για πρώτη φορά στην νέα σας θέση. Πριν το δημιουργικό άγχος μεταβληθεί σε αδικαιολόγητο στρες θυμηθείτε ότι παρόμοια συναισθήματα είναι πολύ φυσιολογικό να υπάρχουν, και σε παρόμοια θέση έχουν βρεθεί και οι καινούριοι σας συνάδελφοι όταν πρωτοξεκίνησαν να δουλεύουν.


“Nobody plans to fail, they fail to plan.”

Τίποτα δεν είναι πιο σημαντικό την πρώτη μέρα στην δουλειά από το προφανές να είστε στην ώρα σας. Φαίνεται εύκολο αλλά παρόλο που είστε σίγουροι για την ακρίβεια σας, πρέπει να συνυπολογίσετε όλους τους απρόβλεπτους παράγοντες που μπορεί να τύχουν, από το χαλασμένο φορτηγό στην γωνία, μέχρι την ξανθιά που θέλει 2 στρέμματα για να παρκάρει. Σχεδιάστε το δρομολόγιο από την προηγούμενη και φροντίστε να έχετε αρκετό χρόνο για να πάτε με την ηρεμία σας αντί να καταριέστε όλο τον κόσμο επειδή σας καθυστερεί.

Ντυθείτε σωστά:
Όταν φαίνεσται καλά, αισθάνεστε και καλά. Αποφασίστε από την προηγούμενη νύχτα τι θα φορέσετε για να μην χρειαστεί να κάνετε βιαστικές και ίσως λάθος στυλιστικές επιλογές το πρωί. Αν φορέσετε κάτι που σας κάνει να αισθάνεστε καλά αυτό θα έχει θετική επίδραση στην ψυχολογία σας και στην αυτοπεποίθηση σας, στοιχεία απαραίτητα για μια καλή πρώτη εντύπωση. Αν πάλι φορέσετε πχ λάθος παπούτσια θα το σκέφτεστε όλη μέρα και είναι το τελευταίο που θέλετε να είναι στο μυαλό σας.

Πληροφόρηση:
Μάθετε όσα περισσότερα μπορείτε για την νέα σας εταιρία και τους συναδέλφους πριν ξεκινήσετε. Συνέταιροι, διευθυντές, πελάτες, προμηθευτές, και ανταγωνίστριες εταιρίες είναι μερικά μόνο πρόσωπα που πρέπει να είστε πληροφορημένοι για να μην φαίνεστε εκτός τόπου την πρώτη μέρα στην δουλειά. Αυτή η πληροφόρηση θα σας μάθει πως δουλεύει η εταιρία πριν την δείτε "από μέσα"

Κουλτούρα:
Προσέξτε το κλίμα και την κουλτούρα που επικρατεί στο νέο σας γραφείο. Κάθε τομέας έχει τις εκκεντρικότητες του και τους δικούς του τρόπους για να λειτουργεί, οπότε όσο πιο γρήγορα τους εντοπίσετε, τόσο πιο γρήγορα θα εγκλιματιστείτε. Θυμηθείτε να είστε ευέλικτοι. Επειδή είχατε συνηθίσει να κάνετε κάτι με ένα συγκεκριμένο τρόπο δεν σημαίνει ότι δουλεύει παντού. Νέο περιβάλλον, νέες συνήθειες.

Κάντε μια προσπάθεια να γνωρίσετε τους νέους σας συναδέλφους. Συνήθως τις πρώτες μέρες θα προσπαθήσουν να σας βοηθήσουν να εξοικειωθείτε με το καινούριο κλίμα οπότε να είστε ανοιχτοί. Ένα χαμόγελο και μια χειραψία είναι μια καλή αρχή. Επίσης αν συναντήσετε ανθρώπους για πρώτη φορά, συστηθείτε. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ανθρώπους από όλα τα ιεραρχικά επίπεδα. Παρόλο που δεν θέλετε να ξεχάσετε τα ονόματα των προϊσταμένων σας, θα σας ωφελήσει να θυμάστε ονόματα βοηθών, συναδέλφων ακόμα και γραμματέων καθώς είναι σημαντικό να ακούγεται το όνομα σας, ιδιαίτερα τον πρώτο καιρό.

Την πρώτη μέρα θυμηθείτε ότι είστε μαθητής και όχι δάσκαλος. Θυμηθείτε ότι γνωρίζετε αρκετά ώστε να σας προσλάβουν αλλά όχι τόσα πολλά για να μην υπάρχει κάτι καινούριο να μάθετε. Μην προσπαθείτε να δείξετε στους άλλους πως γίνονταν τα πράγματα στην παλιά σας δουλειά, είστε σε καινούριο περιβάλλον και αυτό έρχεται πακέτο με νέες πρακτικές και πρωτόκολλα. Αναπόφευκτα δεν θα μπορείτε να θυμηθείτε τα πάντα που θα σας δείξουν από την πρώτη φορά, γι' αυτό να ρωτάτε όταν χρειάζεται, χωρίς να γίνετε όμως κουραστικοί.

Επαγγελματισμός: Συνήθως στην προσπάθεια να σας κάνουν να νοιώσετε άνετα, μερικοί συνάδελφοι θα αρχίσουν να σας πληροφορούν στο όριο του κουτσομπολιού. Παρόλο που αυτό φαίνεται διασκεδαστικό και άκακο, προσπαθήστε να μην εμπλακείτε. Θυμηθείτε, δεν είναι τα κολλητάρια σας, είναι συνάδελφοι -να είστε επαγγελματίες, γιατί αυτές οι συζητήσεις και οι κριτικές μπορούν να γυρίσουν μπούμερανγκ στο μέλλον.

Η πρώτη μέρα στην δουλειά είναι σαν την πρώτη μέρα στο σχολείο. Θα υπάρχει πολλή κίνηση και πληροφόρηση, αλλά η πραγματική δουλειά που θα κάνετε θα είναι ελάχιστη καθώς είστε ακόμα στο στάδιο της εκμάθησης. Αυτό δεν σημαίνει βέβαια ότι θα τριγυρνάτε ασκόπως πίνοντας καφέ. Συχνά συμβολικές πράξεις όπως το να μείνετε λίγο παραπάνω εκτιμώνται από τους υπόλοιπους. Το να φύγετε μισή ώρα νωρίτερα επειδή δεν έχετε τίποτα να κάνετε θα αφήσει άσχημη εντύπωση.

Τελικά θα κριθείτε ανάλογα με την παρουσία και την παραγωγικότητα σας. Αν είστε φιλικοί, πρόθυμοι για μάθηση και κυρίως επαγγελματίες δεν υπάρχει κάποιος λόγος να αγχώνεστε..

Πέμπτη 16 Ιουλίου 2009

Angel Investors

Ένας τρόπος για να εξασφαλίσετε χρηματοδότηση για την επιχείρηση σας είναι να βρείτε και να χρησιμοποιήσετε έναν Angel Investor. Οι Angel investors είναι ιδιώτες που επενδύουν σε μια επιχείρηση που θα τους προσφέρει υψηλότερες αποδόσεις από μια παραδοσιακή επένδυση. Πολλοί είναι επιτυχημένοι επιχειρηματίες που θέλουν να βοηθήσουν νέους να ξεκινήσουν και να υλοποιήσουν τις δικές τους ιδέες.

Σήμερα οι "Άγγελοι" προσφέρουν επαγγελματισμό, πείρα και επαφές εκτός από χρήματα και συμπληρώνουν το κενό που υπάρχει μεταξύ της αυτοχρηματοδότησης ή της οικονομικής βοήθειας από συγγενείς/φίλους που προσφέρουν ένα αρχικό κεφάλαιο και του σημείου που ένα πολύ μεγαλύτερο κεφάλαιο απαιτείται για την συνέχιση της λειτουργίας της επιχείρησης.

Οι επενδύσεις που κάνουν εμπεριέχουν υψηλό κίνδυνο και γι' αυτό το λόγο απαιτούν υψηλές αποδόσεις. Επειδή η επένδυση σε μια νεοσυστηθείσα επιχείρηση μπορεί να χαθεί τελείως σε περίπτωση που αυτή αποτύχει, οι επαγγελματίες επενδυτές αναζητούν επενδύσεις που ενδεχομένως να αποδώσουν τουλάχιστον 10 ή περισσότερες φορές το αρχικά επενδυμένο κεφάλαιο μέσα σε πέντε χρόνια, με δυνατότητα εξόδου από την επένδυση αν αυτή αποτύχει. Αν συνυπολογιστεί όμως η χασούρα από τις αποτυχημένες επιχειρήσεις και τα "φυλακισμένα" κεφάλαια που χρειάζονται ακόμα και οι επιτυχημένες, τότε η πραγματική απόδοση ενός Angel Investor πέφτει στο 20%-30%.

Παρόλο που η απαίτηση για υψηλές αποδόσεις των επενδυτών αυτών κάνουν "ακριβή" αυτού του είδους την χρηματοδότηση, φτηνότερες πηγές χρηματοδότησης όπως οι τράπεζες συνήθως δεν είναι διαθέσιμες για τους καινούριους επιχειρηματίες που είναι είτε πολύ μικροί σε μέγεθος, είτε πολύ νέοι για να πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια ώστε να λάβουν κάποιο παραδοσιακό-επίσημο δάνειο.

Επειδή οι Angel Investors είναι άνθρωποι με διαφορετικές προσωπικότητες και χαρακτήρα -όπως όλοι μας άλλωστε-, καθένας έχει τα δικά του κριτήρια για να κρίνει που θα επενδύσει, αλλά σχεδόν όλοι θέλουν να έχουν θέση στη διοίκηση και γνώμη για τις αποφάσεις που πρέπει να παρθούν. Επίσης θέλουν να έχουν συνεχή επικοινωνία με τους ιδιοκτήτες αν και για μερικούς αυτό μεταφράζεται σε τετράμηνες εκθέσεις ενώ για άλλους ως εβδομαδιαία ενημέρωση. Οι απαιτούμενες αποδόσεις επίσης διαφέρουν από 30% έως 500% μέσα σε πέντε χρόνια. Άλλοι απλά θέλουν συμμετοχή στην νεοϊδρυθείσα επιχείρηση ή προνομιούχες μετοχές.

Μερικά ενδιαφέροντα στατιστικά στοιχεία που βρήκα από το Πανεπιστήμιο του New Hampshire:

* Ο μέσος Angel Investor είναι 47 χρόνων με ετήσιο εισόδημα 130.000 ευρώ και περιουσία αξίας 1.000.000, έχει πανεπιστημιακή μόρφωση, είναι αυτοαπασχολούμενος και επενδύει κατά μέσο όρο 50.000 ευρώ.

* Εννιά στους 10 επενδυτές παρέχουν προσωπικά συμβόλαια ή μπαίνουν εγγυητές για τις επιχειρήσεις που χρηματοδοτούν. Αυτό αυξάνει το κεφάλαιο της επιχείρησης κατά περίπου 60%

* Αν και είναι μεγαλύτεροι με μεγαλύτερα εισοδήματα και ανώτατη μόρφωση από τον μέσο πολίτη, δεν είναι όλοι εκατομμυριούχοι. Απλά διαθέτουν ιδιαίτερα ηγετικά χαρακτηριστικά, ριψοκίνδυνο χαρακτήρα και προτίμηση στις προσωπικές επενδύσεις.


* Οκτώ στους 10 επενδυτές, χρηματοδοτούν επιχειρήσεις που βρίσκονται στο στενό φιλικό ή επαγγελματικό τους περιβάλλον και γενικά εμπιστεύονται κυρίως άτομα που έρχονται με συστάσεις.

* Περιμένουν μια μέση απόδοση 30% όταν ξεκινάει η επένδυση και πιστεύουν ότι το 1/3 των επενδύσεων τους θα απωλέσει ολόκληρο το κεφάλαιο μέχρι τον δεύτερο χρόνο.

* Κάνουν δεκτές 3 στις 10 συμφωνίες που εξετάζουν. Η πιο συχνή αιτία που απορρίπτουν μια συμφωνία είναι η μικρή πιθανότητα μεγένθυνσης της επιχείρησης, η υπεραισιόδοξες προβλέψεις για κέρδη, η έλλειψη ηγετικού ταλέντου από την διοίκηση ή η έλλειψη παρεχόμενων πληροφοριών από τον επιχειρηματία που θα χρηματοδοτήσουν.

* Δεν υπάρχει έλλειψη ανεπίσημων χρηματοδοτών. Οι περισσότεροι επιχειρηματίες θα επένδυαν 35% περισσότερα κεφάλαια αν υπήρχαν διαθέσιμες και κατάλληλες ευκαιρίες.

Τετάρτη 1 Ιουλίου 2009

"Customαρισμένα" επιτόκια από τις τράπεζες

Μέχρι σήμερα αν κάποιος πελάτης πήγαινε στην τράπεζα και ζητούσε την έκδοση πιστωτικής κάρτας ή στεγαστικού δανείου, αν εγκρινόταν τελικά, κατά τον υπολογισμό των δόσεων θα πλήρωνε ένα συγκεκριμένο flat επιτόκιο, ανεξαρτήτως της φερεγγυότητας ή της πιστοληπτικής του δυνατότητας.

Όπως διαβάζω όμως, από σήμερα ξεκινάει η λειτουργία του Συστήματος Βαθμολόγησης Συμπεριφοράς των δανειοληπτών, το οποίο θα αποτυπώνει την πιστοληπτική ικανότητα των πελατών των τραπεζών. Οι πελάτες ανάλογα με την βαθμολογία που θα έχουν θα απολαμβάνουν διαφορετικά επιτόκια. Το συγκεκριμένο σύστημα ονομάζεται Individual Credit Scoring και είναι κάτι που εφαρμόζεται στο εξωτερικό εδώ και αρκετό καιρό.

Έτσι, ενώ πριν από λίγο καιρό όλοι πλήρωναν τα ίδια επιτόκια (κάρτες, καταναλωτικά και στεγαστικά δάνεια) σε λίγους μήνες οι καλοπληρωτές θα πληρώνουν χαμηλότερα επιτόκια από τους αφερέγγυους, οι οποίοι θα δουν ξαφνικά τις δόσεις τους να ανεβαίνουν κατά πολύ.

Σύμφωνα με τον πρόεδρος της Τειρεσίας ΑΕ κ. Γ. Μούργελα:
Όλοι οι δανειολήπτες θα έχουν τη βαθμολογία τους, η οποία θα κυμαίνεται από 200 ως 600 πόντους, που είναι το άριστο. Η βαθμολογία θα ισχύει και για εκείνους που βρίσκονται στη «μαύρη λίστα» του Τειρεσία. Αυτό θα βοηθήσει τις τράπεζες να χορηγούν δάνεια με μεγαλύτερη ασφάλεια, καθώς τους παρέχει στατιστικές πληροφορίες για τη μελλοντική εξέλιξη της οικονομικής συμπεριφοράς ενός πελάτη τους.

Για παράδειγμα με το νέο σύστημα ένας δανειολήπτης με 500 βαθμούς έχει πιθανότητες να εξελιχθεί σε κακοπληρωτή της τάξεως του 3% ενώ ένας με βαθμολογία 240, 80%. Στον δεύτερο θεωρείται σχεδόν απίθανο να βρεθεί τράπεζα να του χορηγήσει κάποιο δάνειο.

Οι δανειολήπτες θα έχουν τη δυνατότητα να κερδίσουν βαθμούς όσο είναι συνεπείς προς τις υποχρεώσεις τους, ενώ για όσο μεγαλύτερο διάστημα αποπληρώνουν κανονικά τις οφειλές τους τόσο πιο μεγάλη θα είναι η βαθμολογία τους. Ωστόσο, όσοι υποπίπτουν σε παραπτώματα, όπως είναι η έκδοση ακάλυπτων επιταγών ή η καθυστέρηση πληρωμής του δανείου τους, θα υπόκεινται σε αφαίρεση βαθμών.

Τουλάχιστον αυτή την φορά σε αντίθεση με τα στοιχεία του Τειρεσία που είναι απόρρητα αν δεν κάνω λάθος, η πρόσβαση στα στοιχεία της συγκεκριμένης υπηρεσίας θα είναι ελεύθερη εκτός από τις τράπεζες και στους ίδιους τους δανειολήπτες, οι οποίοι θα μπορούν να ενημερώνονται για τη βαθμολογία τους και την εξέλιξή της.